こんにちは西脇市消費生活センターです

消費生活センターってどんなとこ?

消費生活センターは地方公共団体が運営する消費者のための相談業務を行う機関です。悪質商法による被害や商品事故、多重債務などの消費生活に関する相談に応じ、問題解決のための助言やあっせん、情報提供をしています。消費者被害未然防止のための出前講座も行います。


相談できるのはどんな場合?

対象*西脇市・多可町に在住・在勤・在学している消費者
受付*電話・来所(消費生活専門相談員などの資格を持つ相談員が対応します)
※相談無料・秘密厳守


西脇消費生活センターってどんな相談ができるの?

「悪質な訪問販売で、商品を購入させられた。」「アダルトサイトの工学請求メールが来た。」「子どもがおもちゃで怪ケガをした。」など、商品やサービスに関する苦情や事業者とのトラブルについての相談、消費生活に関する問い合わせができます。


【相談受付】月~金(祝日を除く) 10:00~17:00
西脇市役所防災安全課内
西脇市消費生活センター 0795-22-3111(内戦394)
困ったことや疑問に思うことがあれば、お金を払う前にご相談ください